Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
de conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo
La Federazione Italiana Tennis and Padel (“FITP”) desea informarle que, de conformidad con el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (el “Reglamento Europeo”), puede procesar algunos datos personales recopilados automáticamente o proporcionada por usted a través de la navegación o el uso del sitio web www.internazionalibnlditalia.com (el “Sitio web”).
Esta Política de Privacidad se refiere exclusivamente al Sitio Web y no se refiere a otros sitios web y servicios en línea a los que se pueda acceder a través de enlaces incluidos en el Sitio Web.
1. RESPONSABLE DEL RESPONSABLE Y DELGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
El Responsable del tratamiento es FITP, con sede en (00135) Roma, Stadio Olimpico - Curva Nord - Ingresso 44 Scala G (el "Responsable del tratamiento"). Puede comunicarse con el Delegado de Protección de Datos en privacy@fitp.it o a través de PEC en dpo@pec.federtennis.it.
2. TIPOS DE DATOS TRATADOS
Para permitirle utilizar el sitio web y sus servicios, incluida la posibilidad de crear y utilizar su área personal, suscribirse a nuestro boletín informativo, comprar una Gift Card (es decir, un vale de valor predeterminado asociado con un código, que permite comprar entradas a través del Sitio web) o la compra de entradas válidas para participar en el evento “Internazionali BNL d'Italia” o, si es posible, para permitir la gestión de su solicitud de reembolso de las entradas adquiridas – el Responsable del tratamiento debe tener conocimiento y procesar algunas de sus datos personales, como su nombre, su apellido, su fecha de nacimiento y su dirección de correo electrónico. Además, se pueden recopilar categorías adicionales de datos personales (como información sobre su salud) para determinar las condiciones que le permitirán beneficiarse de algunos servicios especiales (es decir, el acceso al evento "Internazionali BNL d'Italia" proporcionado a personas con discapacidad). Por último, en el caso de que, tras la compra de una Gift Card o de una entrada, necesites un recibo o, si es posible, un reembolso, además de los datos personales ya recogidos para el registro y la compra, tu código fiscal, tu dirección , también será necesario tu número de teléfono y tu cuenta postal o bancaria.
Datos de navegación
Los sistemas informáticos y el software implementados en el Sitio Web adquieren, durante su normal funcionamiento, algunos datos de carácter personal cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.
Esta categoría de datos incluye direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los usuarios que se conectan al sitio web, las direcciones en la notación del Identificador uniforme de recursos (URI) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud. al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario.
Estos datos, necesarios para el uso del Sitio Web, se tratan únicamente con la finalidad de obtener información estadística sobre el uso de los servicios (páginas más visitadas, número de visitantes por franja horaria o diaria, zona geográfica de procedencia, etc.) y para verificar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos.
Los datos de navegación no se conservan durante más de siete días y se eliminan inmediatamente después de su agregación, sin perjuicio de las posibles solicitudes de las autoridades judiciales para comprobar la existencia de infracciones penales.
Datos proporcionados voluntariamente por el usuario
La creación de su área personal, la suscripción a la newsletter y la compra de Gift Card y compra de entradas a través del Sitio Web implican la adquisición de su nombre, su apellido, su fecha de nacimiento, su dirección de correo electrónico y, en el caso de Regalo Compra con tarjeta o compra de billetes, los datos personales adicionales mencionados en el apartado 2 siguiente. Además, el Responsable del tratamiento podrá conocer otros posibles datos personales insertados en el mensaje o en los formularios a completar en caso de compra.
Política de cookies
El sitio web utiliza las siguientes categorías de cookies.
Cookie técnica
Se utilizan cookies técnicas y cookies de sesión, es decir, pequeños archivos de texto que contienen una determinada cantidad de información que se intercambian entre su terminal o navegador y el Sitio Web, que permiten el correcto funcionamiento y uso de este último. Por el contrario, ni se utilizan cookies para transmitir información de carácter personal ni se han implementado las denominadas cookies persistentes.
Cookie analítica
Las cookies analíticas son utilizadas y puestas a disposición por terceros, como Google Analytics. Esto se realiza mediante un mero análisis estadístico interno de acceso, para mejorar y simplificar el Sitio Web y su uso, así como para controlar su correcto funcionamiento. El Responsable del tratamiento ha utilizado los instrumentos más adecuados para reducir al máximo el poder de identificación de este tipo de cookies. Destacamos – por ejemplo – que para este Sitio Web está activada la función de anonimización de la dirección IP. Google Analytical publica su política de cookies en la página siguiente.
Cookie de perfil
El sitio web utiliza cookies de creación de perfiles instaladas y puestas a disposición por terceros.
Cookie de terceros
El Sitio Web utiliza cookies analíticas instaladas y puestas a disposición por Google Analytics, como se ha mencionado anteriormente.
Además, el sitio web utiliza cookies de creación de perfiles instaladas y puestas a disposición por Facebook. Facebook publica su política de cookies en la siguiente página, donde podrá manifestar su consentimiento para permitir la colocación y uso de estas cookies. Cuando no hay otra opción y continúa navegando y utilizando este sitio web, permite la colocación y el uso de estas cookies. Estas cookies no son imprescindibles, pero nos ayudan a personalizar y mejorar su experiencia en el Sitio Web, haciendo un seguimiento de su navegación, y nos permiten realizar análisis estadísticos internos de acceso y medir la eficacia de nuestra campaña publicitaria. Por tanto, la eliminación de estas cookies, aunque no comprometa la usabilidad general del Sitio Web, puede conllevar una limitación de algunas funcionalidades.
Opciones sobre el uso de cookies en el Sitio Web a través de la configuración del navegador
No obstante, la instalación de todo tipo de cookies podrá deshabilitarse mediante la configuración de su navegador. Cabe señalar, sin embargo, que cualquier cambio en esta configuración podría inutilizar el Sitio Web donde se bloquearan las cookies esenciales para la prestación de nuestros servicios. Sin embargo, cada navegador tiene una configuración diferente para desactivar las cookies. A continuación se encuentran los enlaces a las instrucciones para los navegadores más comunes: Apple Safari,Google Chrome,Microsoft Internet Explorer,Mozilla Firefox.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS Y BASE JURÍDICA
El Responsable del tratamiento conserva exclusivamente aquellos datos personales que usted proporciona mientras navega por el Sitio web y utiliza sus servicios. Dichos datos serán utilizados exclusivamente para:
- permitir el uso del sitio web y sus servicios, como la posibilidad de acceder a su área personal y completar la compra de la Gift Card y la compra de entradas o su reembolso y mejorar la gestión de su solicitud de reembolso en caso de dificultades. Es posible que se recopilen algunos datos especiales (como información sobre su salud) para determinar las condiciones que le permitirán beneficiarse del acceso al evento "Internazionali BNL d'Italia" previsto para personas con discapacidad. La base legal para el tratamiento es (i) su consentimiento expreso al tratamiento de datos, (ii) la ejecución de un contrato del que usted es parte, (iii) el cumplimiento de obligaciones legales por parte de FITP;
- permitir el envío de noticias actualizadas -tanto a través de métodos tradicionales de contacto como a través de otros totalmente automatizados, como, a modo de ejemplo, mediante el uso de su dirección de correo electrónico- sobre las actividades y promociones del FITP, material publicitario y/o comercial y comunicaciones de marketing directo e información sobre nuestros servicios y productos, sobre las ofertas relacionadas, sobre descuentos y cualquier otra iniciativa promocional y sobre los programas de fidelización adoptados, así como permitir el envío de newsletter con el objetivo de permitir la compra anticipada de tickets. La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento expreso al tratamiento de los datos.
Sus datos personales podrán ser tratados ya sea a través de herramientas informáticas o medios en papel.
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
El Responsable del tratamiento tiene previsto conservar sus datos personales durante un período de tiempo no superior al necesario para lograr los fines para los que fueron recopilados y tratados.
Por tanto, los datos personales de navegación y los adquiridos a través del uso del Sitio Web no se conservarán durante más de siete días.
En lo que respecta a la actividad de procesamiento de datos personales con fines de Gift Card o compra de entradas, de conformidad con la legislación aplicable, incluida la legislación contable, el Responsable del tratamiento almacena sus datos personales durante un máximo de 10 años. Sucesivamente, el Responsable del tratamiento borra sus datos personales, o los transforma de forma anónima, de forma permanente y no reversible.
El Responsable del tratamiento conserva sus datos adicionales utilizados para permitirle disfrutar de los servicios de acceso al evento "Internazionali BNL d'Italia" previstos para personas con discapacidad, de conformidad con la legislación aplicable, incluida la legislación contable, durante un máximo de 10 años. Sucesivamente, el Responsable del tratamiento borra sus datos personales, o los transforma de forma anónima, de forma permanente y no reversible.
Respecto a la actividad de procesamiento de datos personales con fines de marketing directo, de conformidad con la legislación aplicable y si ha sido expresamente autorizado por usted, FITP proporciona el borrado automático de sus datos personales, o asegura que se transformen de forma anónima, de forma permanente y no reversible, dentro de los 24 meses siguientes a su recogida con fines de marketing.
Respecto a otros datos personales, dado que el Responsable del tratamiento no puede determinar con precisión el plazo de conservación, el Responsable del tratamiento se compromete a inspirar el tratamiento de los datos a los principios de adecuación, pertinencia y minimización de datos, tal y como exige el Reglamento Europeo, evaluando anualmente el necesidad de almacenamiento continuo. Por lo tanto, una vez que se alcancen los fines para los cuales fueron recopilados y procesados, los eliminaremos de nuestros sistemas y registros y/o tomaremos las medidas apropiadas para volverlos anónimos, impidiendo su identificación.
Los párrafos anteriores se entienden sin perjuicio del caso en que dichos datos sean almacenados para cumplir con obligaciones reglamentarias, o para comprobar, ejercer o defender nuestro derecho ante los tribunales.
5. CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos procesados no se comunican a terceros. Sin embargo, podrán llegar a conocer sus datos personales, en relación con las finalidades del tratamiento antes mencionadas:
- personas físicas que puedan acceder a los datos de conformidad con la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros a la que esté sujeto el Responsable del tratamiento;
- sujetos que realicen, dentro de las fronteras de la Unión Europea, con total autonomía, como Responsables del tratamiento independientes o como Encargados del tratamiento designados a tal efecto por el FITP, fines auxiliares de aquellas actividades y servicios previstos en el párr. 3, es decir, servicios postales y agencias de envío y entrega, empresas que ofrecen servicios de publicidad, marketing y comunicación, empresas que ofrecen soporte y asesoramiento informático encargados de la planificación e implementación de software y sitios web, bufetes de abogados, empresas que ofrecen servicios útiles para analizar y desarrollar datos personales, (incluidos aquellos relacionados con las interacciones entre los usuarios y nuestros servicios) y elaborar y realizar estudios de mercado, centros de servicios, empresas o consultores encargados de proporcionar servicios adicionales al Responsable del tratamiento dentro de los límites de la finalidad para la que se han recopilado los datos.
Además, nuestros empleados también pueden tener conocimiento de sus datos personales, siempre que hayan sido designados previamente como persona física que actúa bajo la autoridad del Responsable del tratamiento de conformidad con el art. 29 del Reglamento Europeo o como Administradores del Sistema. Cualquier comunicación de sus datos personales se realizará respetando plenamente las disposiciones legales establecidas por el Reglamento Europeo, así como las medidas técnicas y organizativas dispuestas por el Responsable del tratamiento para garantizar un nivel de seguridad adecuado.
6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A TERCEROS PAÍSES
El Responsable del Tratamiento tiene intención de transferir sus datos personales a Estados Unidos para la prestación de servicios en el Sitio Web. Dicha transferencia está sujeta a salvaguardias adecuadas según lo establecido en el Capítulo V del RGPD.
Para obtener más información sobre las regulaciones de transferencia de datos a países fuera de la Unión Europea, incluidos los mecanismos en los que confiamos, consulte el sitio web de la Comisión Europea aquí o el sitio web del Escudo de Privacidad aquí
7. POTENCIALES PROCESOS AUTOMATIZADOS DE TOMA DE DECISIONES
El Responsable del tratamiento no tiene intención de utilizar procesos automatizados de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles a que se refiere el art. 22, párrs. 1 y 4, del Reglamento Europeo.
8. NATURALEZA DEL SUMINISTRO DE DATOS
El suministro de datos personales para los fines enumerados en el párrafo 3.1 es de naturaleza obligatoria y la negativa a proporcionar los datos personales requeridos puede llevar a la imposibilidad de FITP de permitirle el uso del sitio web, incluida la posibilidad de comprar una Gift Card y boletos válidos para Únase al evento “Internazionali BNL d'Italia”. Proporcionar al Responsable sus datos especiales es una elección voluntaria, pero la falta de dichos datos, aunque no impida el uso del Sitio web, no nos permite permitirle disfrutar de los servicios de acceso al evento “Internazionali BNL d'Italia”. ” previsto para personas con discapacidad.
El suministro de datos personales para los fines enumerados en el párrafo 3.2 es de carácter discrecional, pero el hecho de no proporcionarlos, incluso si no impide el uso del Sitio Web, puede conducir a la imposibilidad de disfrutar plenamente de las ventajas ofrecidas a nuestra comunidad a través de información de carácter publicitario, comercial y de marketing directo, para recibir nuestro newsletter así como para estar informado sobre servicios adicionales, sobre eventos y promociones a ofrecerle.
9. DERECHOS DEL INTERESADO
Respecto al tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento Europeo, como interesado usted tiene los siguientes derechos: i) revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos en cualquier momento. Sin embargo, cabe señalar que revocar el consentimiento no menoscabará la legitimidad de ninguna actividad de tratamiento anterior; ii) solicitar al Responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales; iii) requerir la rectificación o completar sus datos personales, mediante declaración; iv) requerir borrar sus datos personales; v) obtener restricción de procesamiento; vi) recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y tener derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin obstáculos; vii) oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al procesamiento de datos personales que le conciernen de conformidad con el punto (e) o (f) del artículo 6, párrafo 1, del Reglamento Europeo, incluida la elaboración de perfiles basados en esos provisiones; viii) no estar sujeto a una decisión basada únicamente en un procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales sobre usted o que de manera similar lo afecte significativamente, a menos que el procesamiento se base en su consentimiento previo. A modo de ejemplo, cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales destinado a analizar o perfilar las preferencias de compra, las capacidades económicas, los intereses, la fiabilidad y el comportamiento de los consumidores; ix) presentar una reclamación ante una autoridad de control, o ante los órganos judiciales pertinentes si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el Reglamento Europeo. La denuncia podrá presentarse en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de presunta infracción.
Para ejercer sus derechos podrá dirigirse al Responsable del Tratamiento, quien es su representante legal. Puede enviar una comunicación al domicilio social en Stadio Olimpico – Curva Nord, Ingresso 44, Scala G – 00135 Roma (Itlay), o enviar un correo electrónico a privacy@fitp.it o un correo electrónico certificado a dpo@pec.federtennis.it, facilitando los siguientes datos:
- nombre, apellidos y dirección postal o postal;
- detalles de la solicitud;
- tipo de billete adquirido (con la indicación de la fecha, sesión y asiento, posiblemente impresa en dicho billete).
10. CONSENTIMIENTO DE LOS MENORES EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
El uso de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web está expresamente prohibido a menores de 14 (catorce) años se hace una excepción para el servicio de venta de entradas y para el servicio de reembolso, que sólo pueden ser utilizados por personas mayores de 18 (dieciocho) años. Con la suscripción a la newsletter se confirma haber cumplido 14 (catorce) años. Con la Gift Card y la compra de entradas o con la solicitud de reembolso, se confirma haber cumplido 18 (dieciocho) años.
