Info Upgrade billets
Voici la procédure pour upgrader un ou plusieurs billets que vous avez déjà achetés pour les Internazionali BNL d'Italia 2025 :
- Accédez à votre compte en vous connectant (saisissez votre e-mail et mot de passe)
- Accédez à l'espace réservé. Cliquez sur votre nom et prénom en haut à droite et sélectionnez 'Mon compte'
- Dans la section 'Mon compte', cliquez sur 'Mes commandes'
- Sélectionnez la commande qui vous intéresse et cliquez sur 'Vos billets'
- Cliquez sur 'Upgrader les billets'
- Une fenêtre pop-up s'ouvrira où vous pourrez sélectionner les places à upgrader. Cliquez sur la case à cocher à côté de chaque billet
- Vous verrez alors la page des événements disponibles. Sélectionnez l'événement qui vous intéresse : il est important de savoir qu'à ce stade, seuls les secteurs avec un prix supérieur à celui précédemment acheté seront visibles, mais pas ceux avec le même prix ou un prix inférieur
- Après avoir sélectionné et modifié un ou plusieurs billets, procédez à la phase de check-out. Le montant total à payer sera visible dans le panier, qui indiquera le montant total moins le montant précédemment payé
ATTENTION :
- Il n'est pas possible d'upgrader les billets achetés sur le site Ticketone.it et les points de vente. L'upgrade n'est valable que pour les achats effectués sur le site ticketing.internazionalibnlditalia.com
- Il n'est pas possible d'utiliser un abonnement pour un upgrade
- Il n'est pas possible d'utiliser un billet pour upgrader un abonnement
- Cette procédure peut être effectuée jusqu'à 15 minutes avant l'heure indiquée sur le billet
