Info Upgrade billets
Vous trouverez ci-dessous la procédure pour upgrader un ou plusieurs billets que vous avez déjà achetés pour les Internazionali BNL d'Italia 2026 :
- Accédez à votre compte en vous connectant (saisissez votre e-mail et mot de passe)
- Accédez à l'espace réservé. Cliquez sur votre nom et prénom en haut à droite et sélectionnez « Mon compte »
- Dans la section « Mon compte », cliquez sur « Mes commandes »
- Sélectionnez la commande qui vous intéresse et cliquez sur « Vos billets »
- Cliquez sur « Upgrader les billets »
- Une fenêtre pop-up s'ouvrira où vous pourrez sélectionner les places à upgrader. Cliquez sur la case à cocher à côté de chaque billet
- Vous verrez alors la page d'achat des événements disponibles. Sélectionnez l'événement qui vous intéresse : il est important de savoir qu'à ce stade, seuls les secteurs dont le prix est supérieur à celui du billet acheté précédemment seront visibles, et non ceux au même prix ou à un prix inférieur
- Après avoir sélectionné et modifié un ou plusieurs billets, procédez à la phase de check-out. Le montant total à payer sera visible dans le panier, qui indiquera le montant total moins le montant précédemment payé
ATTENTION :
- Il n'est pas possible d'upgrader les billets achetés sur le site Ticketone.it et les points de vente. L'upgrade n'est valable que pour les achats effectués sur le site ticketing.internazionalibnlditalia.com
- Il n'est pas possible d'utiliser un abonnement pour un upgrade
- Il n'est pas possible d'utiliser un billet pour upgrader un abonnement
- Cette procédure peut être effectuée jusqu'à 15 minutes avant l'heure indiquée sur le billet
VEUILLEZ NOTER : CETTE PROCÉDURE COMPORTE DES FRAIS DE SERVICE DE 15,00 € POUR CHAQUE BILLET CONCERNÉ PAR L'UPGRADE.